24 de setembro de 2014
Rochael
Rochael
Fundamentos de Marketing
Muito bem terráqueos, o professor “Rochinha” nos fez de
observadores e de formadores de opiniões em um método de estudo de casos.
“Caso de estudo ou
estudo de caso são expressões sinônimas que designam um método da abordagem de
investigação em ciências sociais simples ou aplicadas. Consiste na utilização
de um ou mais métodos qualitativos de recolha de informação e não segue uma linha
rígida de investigação. Caracteriza-se por descrever um evento ou caso de uma
forma longitudinal.”
O caso avaliado (verídico) foi de uma empresa x que criou um
brinde para os consumidores de café, o brinde consistia em uma colherzinha com
o nome da empresa e a logo, simples e muito popular na época, porém os usuários e traficantes de cocaína estavam usando a colherzinha para auxiliar no uso da droga. O quê
fazer para resolver ou minimizar o impacto causado na marca? Alguma ideia?
A história de fato aconteceu, eram as McSpoon da McDonald’s
e você pode conferir o ocorrido em um texto bem humorado CLICANDO AQUI
Tivemos um tempo para discutir o trabalho que deve estar
correndo a todo vapor, certo?